I nostri clienti

Ringraziamo tutti i nostri che con loro informazioni precise riguardo i prodotti desiderati e sito d'installazione ci hanno permesso di ottenere il risultato di ECCELLENTE nella CUSTOMER SATISFACTION. Infatti, tutti i nostri clienti sono invitati a compilare un questionario riguardante la loro soddisfazione per quanto riguarda: 1) la qualità del prodotto ricevuto; 2) il servizio erogato al cliente (sia dal nostro team tecnico-commerciale durante la scelta del prodotto che dalla squadra di maestri-artigiani del montaggio). Di seguito il risultato cumulativo fino al 31.12.2016 [relativi ad un totale di 1621 questionari pervenuti]. Grazie a tutti per questo ECCELLENTE risultato!

 CASETTE ITALIA CLIENTI SODDISFATTI

 5 stelle=ECCELLENTE / 4 stelle=BUONO / 3 stelle=SUFFICIENTE / 2 stelle=SCARSO / 1 stella=MEDIOCRE

 

TESTIMONIANZE DEI NOSTRI CLIENTI 

I clienti di Casette Italia sono sia attività di ricezione turistica quali: camping, hotel, agriturismi, fattorie didattiche, ma anche enti governativi e non governativi finalizzati all'aiuto delle popolazioni e comunità in situazioni di bisogno (terremotati, alluvionati, rifugiati, ecc.) quali: comuni, onlus, curie locali, Protezione Civile, Caritas, ecc. ed infine privati cittadini che desiderano aggiungere valore al proprio giardino o acquistare la casetta per le vacanze. Guarda i commenti dei nostri clienti QUI. Di seguito alcune video-testimonianze inviateci direttamente dai nostri clienti:

 

 

Luigi da Milano:  "Ho scoperto il sito di Casette-Italia per caso mentre navigavo in internet e mi è piaciuto subito per i tanti consigli che danno e per l'esauriente descrizione di ogni casetta. Ho chiamato per avere qualche chiarimento e mi hanno risposto velocemente ed in modo esauriente. Inutile dire che alla fine ho comprato un capanno per attrezzi in legno da mettere in gardino e sono rimasto molto soddisfatto, da allora li consiglio ai miei conoscenti che devono fare acquisti simili." 

Antonio da Pavia: "Generalmente io sono molto scettico quando si tratta di comprare su internet,  come anche per le televendite.  Infatti, ti fanno vedere una cosa e poi ne compri un'altra. Ma ho voluto provare perchè la casetta FORTEDEIMARMI era esattamente quello che stavo cercando e devo dire che sono rimasto contentissimo dell'acquisto." 

Sergio da Firenze: "Cercavo una casetta in legno che facesse da ripostiglio ed anche da spogliatoio per gli amici che vengono a trovarmi per fare un tuffo in piscina, volevo qualcosa che fosse solido ma che avesse anche un design particolare. Ho chiamato CASETTE ITALIA  e mi hanno dato preziosi consigli aiutandomi nella scelta. Secondo me non c'è un'altra azienda con un assortimento così ampio. Ho fatto l'ordine ed in pochi giorni sono venuti degli artigiani di Firenze a montarmi la casetta ed ho apprezzato la professionalità ed il fatto che fossero persone italiane e residenti in zona. A distanza di 4 anni è praticamente come nuova" 

Roberto da Genova: "MI sono deciso ad acquistare il chiosco CERVIA da CASETTE ITALIA perchè avevo visto qualcosa di simile in vendita da un produttore tedesco ma decisamente più caro. Ho inviato una mail e chiesto se avevano uno showrooms per poter toccare con mano il materiale ma purtroppo mi è stato risposto che vendono solo tramite internet. A quel punto ero dubbioso ma un mio amico già loro cliente mi ha tranquillizzato. Ha fatto bene perchè tutto è stato all'altezza delle mie aspettative. 

Sara da Brescia: "La cosa che più mi ha fatto piacere è che hanno un network di montatori praticamente in ogni città d'Italia, io ho acquistato un garage in legno e ci sono voluti 3 giorni per montarlo ma essendo i montatori di Brescia, sono stati puntuali precisi e soprattutto ordinati. Finito il lavoro hanno pulito per bene il giardino meritandosi un buon caffè, ottimo servizio davvero!" 

Rossella da Varese: "Un'amica mi aveva parlato bene di CASETTE ITALIA ed io ho tenuto d'occhio il loro sito per diverso tempo prima di decidermi a comprare. Apprezzo l'alta qualità scandinava ed i loro prodotti si presentano esteticamente molto bene. Per di più, ho notato che periodicamente aggiungono prodotti nuovi. Ho apprezzato soprattutto il fatto che non si risparmiano sul servizio, l'autista che ha consegnato e scaricato la casetta è stato molto scrupoloso e gentile, così come gli artigiani di Varese che mi hanno montato la casetta." 

Gianni da Modena: "Purtroppo avevo acquistato un garage da un sito ecommerce (che preferisco non indicare) che mi aveva fortemente deluso sia per il servizio di consegna che per le finiture pessime del garage. Ogni volta che lo guardavo quasi mi vergognavo... Poi ho scoperto su un blog Casette Italia e ho deciso di comprare un nuovo garage da loro  perchè hanno parecchio assortimento e prodotti di qualità. Sono finalmente contento del mio giardino". 

Renata da Verona: "Sinceramente devo ammettere di aver contattato Casette Italia ma di non aver comprato nulla. Il mio budget non mi permetteva di acquistare e quindi ho abbassato le aspettative su altri prodotti a basso costo. Su internet ci sono aziende che vendono casette a minor costo". 

Laura da Grosseto: "Mi è piaciuto subito il sito per organizzazione e chiarezza, esplicative le foto ed anche i testi. Speravo di poter pagare alla consegna ed invece mi hanno chiesto un anticipo che mi è sembrato ingiustificato. Non trovando però un prodotto simile in altri negozi online mi sono fidata e mi sono decisa a fare l'ordine. Tutto poi è andato per il meglio, quindi li consiglio senz'altro".  

 

FOTO DAI NOSTRI CLIENTI 

Tutte le nostre casette in legnocasette da giardinobungalow in legnochalet in legnogarage in legno e casette prefabbricate in generale sono costruite con sistema BLOCKHOUSE che ne garantisce robustezza e durata negli anni. Ecco le foto dei nostri prodotti inviate da alcuni nostri clienti.

 

 

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Infografica di valutazione della necessità di una casetta in legno: mi serve davvero una casetta in legno? 

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