GARANZIE DI CASETTE ITALIA

Casette Italia è l'unica azienda del settore in Italia che fornisce questo livello di garanzia di prodotto e servizio. Ciò significa che puoi affidarti con serenità e fiducia al nostro team--commerciale prima e quindi ai nostri maestri-artigiani italiani per un servizio completo, professionale e su-misura. 

 


  

QUALITA' PREMIUM GARANTITA DAL 2004

 

Casette Italia assicura la qualità dei prodotti durante ogni fase del processo di produzione: la progettazione strutturale della casetta/garage in legno, la selezione delle materie prime con legni provenienti da terreni che permettono la "crescita lenta", l'essicazione in forno con processo altamente controllato per abbattere l'umidità al di sotto del 10%, produzione con processi accurati e personale specializzato, lo stoccaggio ed il trasporto al cliente. Poichè siamo certi della qualità dei nostri prodotti tutti gli ordini di Casette Italia sono coperti da una garanzia del 100%. 

 

 

 

 

  1. PROGETTAZIONE & DESIGN: la progettazione è realizzata da ingegneri strutturali che verificano portata, carico neve e durata nel tempo.
  2. MATERIE PRIME: la selezione avviene dai nostri esperti sono in zone certificate e che permettono la "crescita lenta", quindi qualitativa dei legni.
  3. ESSICAZIONE CONTROLLATA: tutti i legni sono preventivamente essiccati in forni a processo controllato per garantirne stabilità nel tempo.
  4. PROCESSI PRODUTTIVI: i prodotti sono realizzati unicamente nei distretti del legno altamente specializzati della scandinavia, dove le competenze della lavorazione del legno sono centenarie e dove la tecnologia blockhouse è stata inventata.
  5. SERVIZIO COMPLETO AL CLIENTE: il nostro servizio completo con supporto pre-sale, consegna diretta al cliente, realizzazione del basamento, montaggio con le nostre squadre di maestri artigiani italiani, tinteggiatura con impregnante professionale e manutenzione ordinaria negli anni con le nostre squadre di artigiani locali, permette di fornire un chiavi-in-mano altamente controllato e qualitativo.

 


 

ESPERIENZA DECENNALE

Casette Italia è stata uno dei pionieri in Italia come produttore diretto e vendita online di prodotti di alta qualità come casette da giardino, garage in legno, chalet prefabbricati e box auto in legno. Possediamo un’ottima reputazione grazie ad un servizio serio, affidabile e completo che offriamo ai nostri clienti, e soprattutto per l'alta qualità dei nostri prodotti con cui non scendiamo mai a compromesso. Per queste ragioni ci sono centinaia di clienti soddisfatti in tutta Italia.

Casette Italia promette di fornirvi di un supporto completo sia durante la fase di scelta prodotto che in fase di montaggio/manutenzione per donare la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. 

SUPPORTO PRE-SALE: Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste d'offerta in 24 ore. Inoltre, il nostro team-commerciale è competente e formato per supportare ogni cliente in tutta la fase di selezione del prodotto, valutazione degli aspetti tecnici e legislativi, oppure per una progettazione su-misura della casetta in legno o garag in legno.

CONSEGNE VELOCI: Casette Italia  possiede un magazzino in Italia ed uno presso la fabbrica produttiva per assicurarsi che il vostro ordine venga elaborato e spedito velocemente, con una consegna rapida, efficace e su-misura. 

SODDISFAZIONE GARANTITA AL 100%: Casette Italia garantisce la qualità e la durata dei nostri prodotti. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro prodotto, potete effettuare un reso entro 24h dal montaggio per ricevere il rimborso totale (o un credito, o uno scambio pari al prodotto acquistato). 

INCENTIVI PER I CLIENTI: Segnalateci amici, conoscenti e vicini di casa interessati ad acquistare un nostro prodotto e Casette Italia sarà lieta di riconoscervi un importante sconto sulla vostro acquisto (oppure un'interessante commissione commerciale se avete già acquistato).

OPERE DI CARITA' & SOCIALE: Casette Italia è orgogliosa di sostenere persone bisognose in tutto il mondo, interessandosi particolarmente ai bambini. Il nostro scopo è quello di aiutare coloro che sono meno fortunati, e i nostri clienti ci aiutano nel rendere questo possibile. Questo è un altro motivo per cui è positivo fare acquisti presso Casette Italia! Vedi la nostra pagina "Sociale".

 


 

SODDISFAZIONE GARANTITA AL 100%

Possiamo garantire la qualità, la robustezza e la durata nel tempo dei nostri prodotti. Per queste ragioni Casette Italia è l'unica azienda del settore in Italia che ha implementato la possibilità di reso del prodotto anche dopo il montaggio.

POLIZZA DI RITORNO: Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete effettuare un reso entro le 24h dal montaggio, per un rimborso totale (o un credito, o uno scambio pari al prodotto acquistato). Le spese di trasporto/montaggio del prodotto sono legislativamente responsabilità del cliente, tuttavia siamo sempre disponibili ad un accordo che soddisfi il cliente.

RICHIESTA DI RESO: 1) Contatta per effettuare un reso: info@casette-italia.it ; 2) Si prega di fornire il vostro nome, modello del prodotto e una descrizione del problema/ragione del reso; 3) Un nostro tecnico vi fornirà la Autorizzazione del Reso della Merce (RMA) e vi indicherà come procedere. NOTA: Casette Italia non accetta merce in reso che sia stata danneggiata.